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Política de Privacidad

Última actualización: 29 de agosto de 2026

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando usás nuestra plataforma:

  • Nombre y apellido (desde tu cuenta o formulario de postulación)
  • Dirección de email
  • Foto de perfil, si la cargás en tu cuenta o viene incluida en tu CV
  • Datos de postulación: teléfono, ciudad, DNI, educación, CV
  • Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas (analytics)

2. Cómo usamos tus datos

  • Gestionar tu cuenta y postulaciones
  • Compartir tu perfil con las empresas que buscan talento
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tus postulaciones
  • Mejorar nuestros servicios mediante analytics anónimos

3. Asistente virtual Lupe

Lupe es un asistente público, automatizado y de un solo turno. No mantiene historial de conversación, no crea perfiles a partir del chat, no guarda mensajes de forma persistente y no realiza analítica sobre su contenido.

El mensaje original viaja cifrado hasta la Cloud Function de Lupyx para validar la solicitud y detectar señales permitidas. No se guarda ni se incluye intencionalmente en logs. Los logs escritos por la aplicación contienen únicamente resultados y contadores, sin mensajes, filtros ni contenido de búsquedas. Lupyx conserva contadores técnicos diarios globales, como cantidad de consultas, audiencia pública o autenticada, tipo de resultado, uso del modelo, errores y latencia; estos agregados no contienen el mensaje, identidad, filtros ni contenido de búsquedas y solo son visibles para superadministradores. La infraestructura cloud puede procesar metadatos técnicos de la solicitud, como dirección IP o user-agent, para operar y proteger el servicio.

No ingreses datos personales o confidenciales en Lupe, como nombre, email, teléfono, DNI, CV o información de una postulación. Si los ingresás, Lupyx debe procesarlos transitoriamente para validar y rechazar la consulta, aunque no los guarde de forma intencional.

Una vez resuelta la sesión de Firebase Authentication, el navegador puede enviar opcionalmente un token de ID de Firebase. Lupyx lo verifica únicamente para elegir entre orientación determinística pública básica y orientación determinística autenticada más completa, y lo reduce inmediatamente al estado de audiencia correspondiente. Si el token falta, demora o no se valida, la orientación permanece pública. Lupyx no conserva ni registra el token, UID, email, claims o identidad decodificada. Lupe no lee el perfil, las postulaciones, el CV, el rol ni ningún otro registro privado para hacerlo.

Cuando una consulta requiere clasificación automática, Lupyx convierte localmente el texto en un objeto de señales canónicas de vocabulario cerrado. Solo ese objeto, nunca el mensaje original ni datos personales, se envía a Gemini. Gemini devuelve una clasificación JSON estricta que no se muestra directamente: Lupyx responde con textos determinísticos previamente aprobados y, cuando corresponde, con una proyección sanitizada de búsquedas ACTIVE. El asistente no accede a candidatos, postulaciones, colecciones administrativas o privadas, ni dispone de herramientas para hacerlo.

Lupe usa Firebase App Check con reCAPTCHA Enterprise para prevenir abuso; Google puede procesar señales técnicas del navegador para ese fin. Google también procesa el objeto canónico como proveedor de Gemini bajo los términos aplicables del servicio pago y puede conservar datos limitados de la solicitud por seguridad, prevención de abuso u operación del servicio según esos términos. Lupyx no envía intencionalmente a Gemini el mensaje original ni datos personales, pero no afirma que Google tenga retención cero.

4. Almacenamiento

Tus datos se almacenan de forma segura en infraestructura de hosting cloud profesional, con servidores ubicados en Sudamérica, Estados Unidos o la Unión Europea. Los CVs, documentos y fotos de perfil extraídas del CV se guardan en almacenamiento cifrado con acceso restringido únicamente a personal autorizado.

5. Compartir datos

Solo compartimos tus datos con las empresas a las que te postulás. No vendemos ni compartimos datos con terceros para fines publicitarios.

Para operar la plataforma, utilizamos servicios de terceros que actúan como procesadores de datos: hosting cloud, envío de emails transaccionales, análisis de uso anónimo y autenticación. Estos proveedores acceden a los datos solo en la medida estrictamente necesaria para prestar su servicio y están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

Lupyx Talent no procesa pagos en línea ni almacena datos de tarjetas de crédito o información financiera. La contratación de planes pagos se coordina directamente con nuestro equipo.

6. Detección de ubicación

Para mostrar precios en moneda local, detectamos tu zona horaria a través de la configuración de tu navegador. No utilizamos tu dirección IP ni servicios de geolocalización para este fin. Este dato no se almacena ni se comparte con terceros.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para: mantener tu sesión iniciada, recordar tus preferencias (como el tema oscuro o claro) y obtener métricas anónimas de uso. Podés aceptar o rechazar las cookies no esenciales desde el banner de consentimiento.

8. Tus derechos

Tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar la corrección de datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar una copia de tus datos en formato legible

Podés ejercer estos derechos desde tu cuenta o mediante el formulario de contacto indicado más abajo.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso basado en roles, monitoreo continuo, límites de tasa de uso y protección contra abusos automatizados.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas, usá nuestro formulario de contacto.